ご返品交換に掛かる費用について

ご返品・商品交換等に関する弊店規定は以下の通りでございます。

１．不良品のご返品・交換について（※到着日含む８日以内）

• 不良品の返品後、返金をご希望の場合
• ・ご返品商品が弊店に到着後、弊店にて不良内容が確認できた場合は、ご返品頂いた商品代金と返品送料を全額補償をさせて頂きます。
• ・ご返金方法はポイント加算、あるいはお客様の”ゆうちょ総合口座”への振込みとなります。現金書留等によるご返金は致しかねますのでご了承下さい。
• ※ご返品前には必ず返品係りまでご連絡下さい。⇒return@quick-china.com

• 不良品の返品後、新品交換をご希望の場合
• ・ご返品商品が弊店に到着後、弊店にて不良内容が確認できた場合は、同一商品の新品良品を無償で再送いたします。万が一、良品がご用意できない場合は、上述の不良品のご返金希望として対応させて頂きます。
• ・ご返品商品が弊店に到着後、弊店にて不良内容が確認できない場合は、確認方法と結果をご連絡した後、ご返品商品をそのまま客様へ再送させて頂きます。なお再送送料はお客様負担となります。

• 不良品のご返品送料について
• ・ご返品は弊店指定の住所あてにお願いしております。誠に恐れ入りますが、ご返品送料は一旦お立替頂き金額を弊店にお知らせください。
• ・ご返品商品が到着後、弊店にて不良内容が確認でき次第、清算させて頂きます。
• ・ご清算は、ポイント加算、あるいはお客様のご指定口座への振込みとなります。現金書留等によるご返金は致しかねますのでご了承下さい。

２．お客様都合による返品・返金・交換（※３日以内の未開封・未使用品）

• お客様都合による返品・返金について
• ・ご返品商品が弊店指定の住所あてに良品状態で届いたことを確認後、商品代金から返品交換手数料（商品代金の３割）を差し引いた金額（商品代金の7割）を清算させて頂きます。発送時の送料はお客様負担となります。
• ・ご返金方法はポイント加算、あるいはお客様のご指定口座への振込みとなります。現金書留等によるご返金は致しかねますのでご了承下さい。
• お客様都合による返品・交換について
• ・お客様都合による商品交換の場合、ご返品商品が弊店指定の住所あてに良品状態で届いたことを確認した後に、商品代金から返品交換手数料（商品代金の３割）を差し引いた金額と再送送料（お客様負担）を清算させて頂きます。
• ・清算方法は、ポイント加減による清算、もしくは弊社口座への追加入金もしくはお客様のご指定口座への振込みとなります。現金書留等による現金清算は致しかねますのでご了承下さい。
• ※ご返品前には必ず返品係りまでご連絡下さい。⇒return@quick-china.com