ご注文について

STEP. 1　【ご注文控え】メールを受信する。

• 　ご注文が正しく受付られた際には【ご注文控え】メールが自動送信されますので、受信して内容をご確認下さい。

STEP. 2　【ご注文確認】メールを受信する。

• 　ご注文頂いた後、商品にもよりますが、通常数時間～2日程度以内に【ご注文確認】メールを送信しています。
  　※カード払いのご注文では、この時点で弊店は仕入れ先に注文（予約）を行いその代金を支払いますので商品は確保され、お客様のカードに対して実売上処理が行われます。
  　※コンビニ支払・銀行振込・ゆうちょ振込のご注文では、ご入金を頂ければご注文商品はご用意可能と確認できたという意味ですので、お早目のご入金をお願いします。実際の仕入れ（商品確保）はお客様からのご入金を確認できた後になります。

STEP. 3　代金のお支払い

• 　カード払いの場合は、【ご注文確認】メールの時点で実売上処理が行われていますので、特に何もして頂く必要はございません。実際のお支払い日（引落し日）は、お客様のカード会社にご確認頂ければと存じますが、例えば月末払いのカードをご利用の場合、今月中にご注文頂いた場合は翌月4日頃にカード会社に請求が届き、翌月末のお支払（引落し）になるイメージです。
• 　コンビニ支払、銀行振込、ゆうちょ振込の場合は、お客様からのご入金を確認でき次第仕入れ先への注文（予約）と支払いが行われますので、お支払・振込みが遅れると商品入荷にお時間がかかったり、人気商品の場合は入荷出来なくなる場合もございますのでご注意下さい。なお、お客様からのご入金を確認でき次第【ご入金確認】メールをお送りしています。

STEP. 4　【発送のご連絡】メールを受信する。

• 　商品を発送した際に【発送のご連絡】メールをお送りしています。到着に要する期日は、日本国内向けの場合は３～７日目で、その他海外の場合は国と地域により異なります。
• ⇒配送方法はこちら
• 　なお全ての配送方法で、お荷物追跡ができますのでご安心下さい。お荷物番号と確認方法は、発送時にお送りする【発送のご連絡】メールでお知らせしています。
• ⇒お荷物追跡はこちら

STEP. 5　商品を受け取る。

• 　万が一、商品に不具合等がございましたらご返品係り(return@quick-china.com)までご連絡ください。
• ⇒ご返品・交換について