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【ご注文方法について】
- WEB上でのショッピングカート,電子メールによるご注文が可能です。なおいずれの場合もメールアドレスをIDとするアカウントが必要になります。旧ポイントメンバーの方は登録済のメールアドレスとパスワードでアカウントログインすればポイントが引き継がれます。
- カート注文時にはレジへ進んだ後にメールアドレスとパスワードによるログインが必要になります。初回の方はそのままアカウント作成を行って下さい。なお旧ポイントメンバーのお客様は、ポイントメンバー登録時のメールアドレスとパスワードでログイン頂けます。
- ただ今、注文商品代金の5%にあたるポイント還元サービスを実施中です。ポイントは次回ご注文時に商品代金としてお使い頂けます。(1ポイント=1円につき、実質5%割引サービス)
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【お支払い頂く料金について】
- 弊店リスト商品をお買い上げの際は、商品代金と実費送料の合計金額(税込)をお支払い下さい。金融口座への振込によるお支払いの場合は、振込手数料がお客様負担となります。
- DVDプレーヤーは個人輸入になりますので輸入税が生じた場合はお客様負担となります。お届け時に郵便局員にお支払い下さい。その他の商品でヤマト運輸がお届けする場合に輸入税が生じることはございません。
- ⇒輸入税について
【お支払方法と商品発送について】
- クレジットカード支払い,コンビニ支払い,銀行振込み,ゆうちょ銀行振込みのいずれかご希望の方法をご利用頂けます。
- コンビニ支払い,銀行振込み,ゆうちょ銀行振込みの場合は、前払いとなります。弊店からの【ご注文確認】メールを受信後、土日祝を除く3日間以内にお願いいたします。ご入金確認後には、通常24時間以内に【ご入金確認】メールでのご報告と商品発送をさせて頂いております。
- クレジットカード支払いの場合は、弊店からの【ご注文確認】メールで請求内容をご確認下さい。準備が整い次第、発送いたします。また実際のご請求は発送完了後になります。
- いずれのお支払い方法でも、発送完了後には必ずお荷物追跡可能なお荷物番号を含む【発送のご連絡】メールをお送りしております。到着予定日等をご確認下さい。アカウントサービスでも到着予定日と追跡可能なお荷物番号をご確認頂けます。
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【ご注文後のキャンセルについて】
- クレジットカード支払いの場合は、請求額の減額もしくは請求取消にて対応させて頂きます。なお発送処理中以降のキャンセルは、お受けできません。
- コンビニ支払い,銀行振込み,ゆうちょ銀行振込みの場合、弊店にて手配完了後に送る【ご注文確認】メール送信後は、キャンセルはお受けできません。またキャンセルによるご返金はポイント清算となり、現金でのご返金はできません。
- アカウントサービスにて個別商品のキャンセルが可能です。全ての商品をキャンセルされた場合はご注文自体がキャンセルになります。なお手配が完了した商品についてはキャンセルをお受けできません。
【配送方法や送料について】
- ただ今、日本国内向けには送料無料・半額サービスを実施中です。
- ⇒送料無料・半額サービス
- 日本への配達は、”EMS航空便”と”国際宅急便”の2通りになります。DVDプレーヤーはEMS航空便となり、それ以外の商品では国際宅急便にて配達されます。なお送料はいずれも重量制による実費請求をさせて頂いております。
- 日本以外の海外への配達は、”EMS航空便”になります。送料は重量制による実費請求をさせて頂いております。
- なお、すべての配送方法でお荷物追跡が可能です。
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- 日本国内への配達では、ご希望により国際宅急便におけるヤマト運輸センタ留め、あるいは、EMS国際郵便における郵便局集配局留めが可能です。
- ⇒宅配センタ・局留めについて
【商品に関するお問い合わせ】
【その他のお問い合わせ】
- その他、ご不明な点は下記までお気軽にお問い合わせください。
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